Le numérique au service des familles et de l’activité funéraire

À qui s’adresse ce parcours ?

Futurs conseillers funéraires dans un parcours métier, professionnels en activité, managers et dirigeants des services funéraires. Le contenu sera ajusté aux responsabilités des participants.

Préparer son entrée

Avoir un projet ou une activité dans les services funéraires. Aucun abonnement à un outil ni achat de logiciel n’est annoncé comme prérequis.

Le positionnement sert à choisir un parcours adapté. Il ne vaut ni admission automatique ni reconnaissance d’une équivalence.

1. Être visible avec justesse

   Site, informations pratiques et présence locale : comprendre ce qu’une famille doit pouvoir trouver et vérifier.

2. Proposer des services utiles aux familles

   Identifier les usages, les possibilités et les limites des services numériques, avec une attention à l’accessibilité et au libre choix des proches.

3. Organiser le quotidien avec un logiciel métier

   Comprendre le suivi d’un dossier, les transmissions et les repères de gestion ; distinguer le besoin métier de la seule liste des fonctionnalités.

4. Relier les outils à son contexte

   À partir d’exemples et de questions, sélectionner un besoin à examiner et les points à vérifier avant déploiement.

SIMPLIFIA a proposé une intervention d’environ deux heures en visioconférence réunissant les trois sujets de cette fiche. Le périmètre, les supports, les conditions financières et la répétition éventuelle à chaque promotion restent à confirmer.

ACCOMMODO Formation conserve l’ingénierie et la responsabilité pédagogique du parcours. Cette intervention vise à comprendre les usages et les critères de choix ; elle ne constitue pas un engagement d’achat d’une solution.

Durée

Environ 2 heures en visioconférence : format proposé par SIMPLIFIA, à confirmer avec le contenu, les supports et la programmation.

Comment travaillerons-nous ?

Intervention en visioconférence envisagée, avec exemples et échanges. Le module pourra être intégré à un parcours pertinent ou proposé en complément après validation. Son intégration ne modifie pas les exigences réglementaires du diplôme.

Évaluation

Modalité envisagée : analyser un cas fictif, identifier un besoin et justifier des critères de choix. Les exercices et critères seront arrêtés avant la session.

Continuité

Le projet prévoit une grille pour examiner les usages dans son contexte. Aucun accompagnement après l’intervention n’est annoncé comme acquis ; les modalités restent à définir.

Accessibilité

Un échange préalable permettra d’examiner les supports, les outils de visioconférence et les adaptations possibles. Les conditions seront précisées avant inscription.

La démarche associe la transmission et le management portés par Patrick DUPONT BELOEIL, les repères de gouvernance, de gestion et de risques apportés par Dominique MORIN, et des formateurs professionnels exerçant le conseil funéraire depuis 2018.

Les intervenants affectés à la session sont précisés selon les matières. Services Funéraires CITEAU intervient comme partenaire technique dans son périmètre ; il n’est ni commercialisateur de la formation ni organisme certificateur.

Intervention envisagée avec SIMPLIFIA à la suite de sa proposition. Aucun calendrier ni engagement de répétition à chaque promotion n’est encore confirmé.

Les conditions financières et l’inclusion éventuelle dans le prix d’un parcours restent à confirmer. Aucun supplément ni tarif autonome n’est annoncé.