Qui sommes-nous ?
Bonjour. Nous sommes l’équipe derrière SAVOIR & PRÉSENCE, l’univers funéraire d’ACCOMMODO Formation. Voici ce qui nous a menés vers ce métier, et ce que nous voulons mettre à votre service.
Nous avons créé SAVOIR & PRÉSENCE parce qu’un métier aussi humain que le funéraire mérite une formation qui vous prépare vraiment à l’exercer. Nous apportons notre expérience de direction et de transmission. Des professionnels du conseil funéraire apportent la réalité de leurs journées.
Depuis plus de 25 ans, Patrick accompagne des dirigeants et des équipes dans leur développement. Son regard porte sur la relation, le management, la transmission et cette question très concrète : « Qu’est-ce qui vous aidera à mieux agir demain ? »
Dominique relie la gouvernance, le droit opérationnel, la finance et la maîtrise des risques. Il aide à rendre les décisions compréhensibles et les responsabilités claires, pour que l’attention aux personnes repose aussi sur une organisation fiable.
Des formateurs exerçant le conseil funéraire depuis 2018 apportent les situations vécues : accueil des familles, dossiers, cérémonies et coordination. Les intervenants de chaque session et leurs rôles seront présentés avant l’inscription.
Des regards différents, mais complémentaires. Vous n’avez pas à choisir entre rigueur et présence : les deux vous serviront dans le métier.
Nous avons dirigé, accompagné des équipes, construit des formations et travaillé au sein d’une activité funéraire. Nous savons qu’un dossier exact, une transmission fiable et une parole juste ont des conséquences très concrètes pour les familles comme pour les collègues.
Notre engagement envers vous est simple : vous dire clairement ce que la formation peut vous apporter, vous faire pratiquer et vous donner un retour qui vous aide à avancer à partir de votre niveau.
On vous écoute. Votre parcours, vos questions et votre point de départ comptent avant de parler du programme.
On travaille le réel. Vous vous exercez sur des situations proches du métier et repartez avec des repères utilisables.
On vous parle franchement. Les conditions d’accès, les étapes, les coûts et ce qui reste à confirmer sont annoncés clairement.
Notre travail auprès du funéraire a commencé par l’accompagnement d’un dirigeant en reconversion : sa prise de direction et le pilotage de deux établissements de pompes funèbres à Paris. Il s’est poursuivi par une mission de management de transition à la direction générale d’un autre acteur du secteur.
Au fil de ces missions, nous avons rencontré les personnes qui font vivre ces métiers. Nous avons vu leur responsabilité, la précision qu’exige chaque étape et la place de l’attention portée aux familles. Nous avons aussi connu le funéraire de l’autre côté de la relation, lorsque nous avons dû, nous-mêmes, faire confiance à des professionnels pour des proches.
Depuis plus de 25 ans, notre métier est d’accompagner des dirigeants et des équipes. ACCOMMODO Formation transforme cette expérience en apprentissages utiles au travail. Ces rencontres dans le funéraire et notre vécu de proches nous ont convaincus d’y consacrer un univers de formation : SAVOIR & PRÉSENCE.
Nous voulons y relier les connaissances, la pratique du métier et la qualité de présence attendue dans une situation singulière. C’est ainsi que notre trajectoire rejoint la vôtre.
Découvrir comment nous formons ↗Vous pouvez arriver avec des questions, une expérience venue d’ailleurs ou des années de terrain. Ce qui nous rassemble : l’envie d’apprendre et de prendre au sérieux la confiance que les familles et les équipes vous confieront.
ACCOMMODO est aussi associé de LM 49, qui porte l’activité de thanatopraxie HOMMAGE by HF49. Nous y contribuons aux fonctions administratives, juridiques, financières, qualité et relation client. Cette expérience nourrit notre compréhension des coopérations entre métiers ; SAVOIR & PRÉSENCE reste porté par ACCOMMODO Formation.
Découvrir les métiers associés ↗
Imaginez un conseiller qui connaît la règle mais n’entend plus la question de la famille. Ou quelqu’un de très attentif qui ne sait pas vérifier le dossier. Ce métier demande les deux.
Connaître les étapes, comprendre les choix, expliquer un devis et coordonner avec méthode.
Écouter, trouver la bonne distance et rester fiable même quand la situation est singulière.
Dans notre pictogramme, les traits suivent leurs propres chemins et se rencontrent. Nous y voyons les personnes, les connaissances et les métiers qui coopèrent. Le logo commun accompagne chaque parcours, par ACCOMMODO.
Avec le concours de Services Funéraires CITEAU ↗, partenaire technique.
Après notre mission de direction à ses côtés, cette entreprise indépendante et familiale a accepté un rôle distinct : apporter son regard de professionnel sur les besoins du terrain et les contenus que nous construisons. Une convention encadre ce partenariat.
Nos questions et nos exercices peuvent être confrontés à la vie d’une agence : ce qui se passe vraiment, les contraintes d’une équipe, les informations qui doivent circuler et les choix qu’une famille doit pouvoir comprendre.
Son expertise peut éclairer les cas proposés et contribuer à notre veille métier. Nous ne présentons une revue ou une validation technique que lorsqu’elle a effectivement eu lieu.
ACCOMMODO Formation conçoit, organise et porte les formations. Services Funéraires CITEAU ne les commercialise pas et ne délivre ni diplôme ni certification.
Découvrir Services Funéraires CITEAUUn projet pour vous, une question sur le métier ou une équipe à accompagner : racontons-nous ce qui compte pour vous.