Perfectionnement

Coordonner plusieurs cérémonies sans perdre la qualité de présence

Quand deux ou trois cérémonies mobilisent les mêmes équipes et moyens, construire un planning fiable, préparer les relais et préserver le temps dû à chaque famille.

Tarif individuel · 7 h299 € TTCPar participant · supports et évaluations inclus. Pour une équipe : sur devis.

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Des objectifs observables

Ce que vous saurez faire, concrètement.

Repérer les conflits de disponibilité et les marges nécessaires entre les cérémonies
Affecter les rôles, véhicules, lieux et équipements avec un responsable de chaque opération
Préparer un brief qui distingue les souhaits propres à chaque famille et les points non confirmés
Replanifier après un imprévu et transmettre les changements aux personnes concernées
Expliquer un retard avec tact, sans réduire le temps de présence promis à une famille

Dans quelles situations ?

Les situations auxquelles vous vous préparerez.

Deux cérémonies se succèdent au même crématorium et une inhumation mobilise le second véhicule
Un maître de cérémonie, des porteurs ou un équipement sont prévus sur deux opérations qui se chevauchent
La première cérémonie prend du retard : réorganiser les relais et informer sans faire peser la pression sur la famille suivante
Un intervenant manque ou une autorisation reste à vérifier à la veille de la cérémonie

Des repères à emporter

Ce que vous pourrez emporter dans votre pratique.

Tableau de charge par cérémonie, équipe, véhicule, équipement et lieu
Trame de brief et de transmission entre équipes
Points de contrôle à J-1 et avant départ, avec responsable désigné
Plan de repli et trame de débrief factuel

Les supports sont construits ou adaptés pendant les exercices. Un outil se vérifie ensuite dans votre contexte, avec les procédures de votre organisation.

Votre point de départ, votre progression

Avant la session

Un positionnement individuel sur le thème, avec questions et, selon le module, un court cas ou un geste professionnel. Vous indiquez aussi ce que vous pensez déjà savoir faire et votre marge de progrès. Ce n’est ni une sélection automatique ni un classement du groupe.

Après l’entraînement

Un nouvel essai sur des critères comparables permet de regarder ce qui a changé pour vous, les points encore fragiles et un objectif à essayer au travail. Le retour du formateur et votre autoévaluation sont distingués.

Nous concevons des groupes restreints pour permettre à chacun de pratiquer et de recevoir un retour. L’effectif maximal, les modalités de positionnement et le suivi sont précisés pour chaque session avant l’inscription. Les résultats individuels ne sont pas publiés au groupe.

Public, positionnement et conditions d’accès

À qui s’adresse ce parcours ?

Conseillers funéraires, maîtres de cérémonie, responsables d’exploitation et équipes amenés à préparer plusieurs opérations dans une même journée. Les exercices sont adaptés aux responsabilités de chacun.

Préparer son entrée

Exercer un rôle de préparation, de coordination ou de conduite de cérémonies. Apporter, si possible, un exemple de planning anonymisé ; un cas fictif est fourni sinon.

Le positionnement sert à choisir un parcours adapté. Il ne vaut ni admission automatique ni reconnaissance d’une équivalence.

Le programme et ses mises en pratique

Voir toute la journée
Cartographier trois dossiers, leurs horaires, lieux, souhaits, trajets, autorisations et dépendances.
Répartir sans chevauchement
Affecter les personnes et les moyens, prévoir les transitions et vérifier les points de saturation plutôt que remplir chaque créneau.
Préparer chaque équipe
Produire des briefs distincts, nommer les responsables et sécuriser les transmissions sans mélanger les dossiers.
Faire face à un retard
Rejouer le planning après un imprévu, décider des relais, informer les interlocuteurs concernés et débriefer les arbitrages.

Durée, modalités, accessibilité et suivi

Durée

7 heures, réparties en deux séquences de 3 h 30.

Comment travaillerons-nous ?

Session en présentiel ou en classe virtuelle en direct, selon la programmation. Les séquences de 3 h 30 sont prévues de 9 h à 12 h 30 ou de 13 h 30 à 17 h. Exercices sur cas fictifs ou anonymisés, retours guidés et production d’un outil de travail. Les conditions techniques sont précisées avant inscription.

Évaluation

Simulation de trois cérémonies sur une même journée : planning, conflits de ressources, retard injecté en cours d’exercice, brief et justification des arbitrages. Une seconde tentative vérifie les ajustements.

Continuité

Un objectif d’essai et une grille de retour sont préparés en fin de séquence. Les modalités et la date d’un éventuel point de suivi sont définies dans la proposition ; elles ne sont pas déduites de la seule participation à un atelier.

Accessibilité

Parlons de vos besoins avant de choisir une session : accès au lieu, supports, rythme, outils à distance et conditions des exercices. Les adaptations possibles et, si nécessaire, les relais seront examinés individuellement. Un aménagement d’examen suit son cadre propre.

L’attestation remise à l’issue de votre formation

Une trace de votre parcours

Votre attestation, délivrée par ACCOMMODO Formation.

À l’issue de votre formation, une attestation nominative précisera le parcours suivi, les dates, la durée effectivement réalisée et les éléments d’évaluation. Elle vous permet de documenter votre formation auprès d’un employeur.

Cette attestation retrace la formation suivie ; elle ne constitue pas un diplôme national. Pour le parcours de conseiller funéraire, l’obtention du diplôme relève d’une décision distincte du jury.

Qui anime et comment travaillerons-nous ?

La démarche associe la transmission et le management portés par Patrick DUPONT BELOEIL, les repères de gouvernance, de gestion et de risques apportés par Dominique MORIN, et des formateurs professionnels exerçant le conseil funéraire depuis 2018.

Les intervenants affectés à la session sont précisés selon les matières. Services Funéraires CITEAU intervient comme partenaire technique dans son périmètre ; il n’est ni commercialisateur de la formation ni organisme certificateur.

Découvrir les regards complémentaires

Dates, lieux, tarif et inscription

Consultez l’agenda ou indiquez une période et une ville souhaitées. Les sessions sont publiées uniquement après validation de leur organisation.

Tarif individuel : 299 € TTC par participant pour 7 h, supports et évaluations pédagogiques inclus. Ce module ne délivre pas de diplôme national. Transport, hébergement et repas ne sont pas inclus. Les ressources de consolidation et l’éventuel suivi sont précisés dans la proposition ; un accompagnement individuel supplémentaire est chiffré séparément. Pour votre équipe ou un parcours sur mesure : devis préalable.

Dates et proximité Budget et règlement Préparer mon inscription

Module de perfectionnement : les acquis sont évalués par les exercices. Il ne délivre pas de diplôme national et ne remplace pas les qualifications requises pour le poste.

Aucune inscription ni paiement en ligne n’est ouvert. La démarche Qualiopi est en préparation, sans certification obtenue ni financement CPF disponible à ce stade.

Avant de choisir

Votre situation mérite un échange.

30 minutes pour parler du projet, de la disponibilité et du budget. Ce rendez-vous ne coûte rien et n’engage à rien.

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